ABVブログ

7/13(月）16:20更新

平素はABVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ABVの「保護つきコンテンツ」のPCでの再生につきまして、
一部のお客様より

「ライセンスが取得できず、再生できない」

とのお問い合わせをいただいておりましたが、
弊社で調査した結果
「保護つきコンテンツ」をシステム登録した際の
セキュリティ認証の設定が適切に行われておらず
一部の作品において、Silverlightを使用したPCでの再生が
できない状態であったことが判明いたしました。
（スマートフォンおよびタブレットの再生は問題ありませんでした）

現在はエラーを修正し、PCでの再生が可能となっておりますので、
MYページの購入履歴より、再度再生をお試しいただけますよう、お願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

ABVユーザーサポート