【お客様へ】「秘密の質問」の【答え】に関する重要なお知らせ
ABVをご利用いただき、ありがとうございます。
週明けの1月15日(月)以降、
MYページ内にある
【通常会員登録情報・変更】
のボタンより、会員登録情報を閲覧・変更する際には、
「秘密の質問」の【答え】の入力が『必須』となります。
■「ログイン報告メール」と「秘密の質問」の【質問】と【答え】による認証完全導入までのスケジュール
https://www.abv.jp/user_data/himitsu_info.php
もし
『「秘密の質問」の答えがわからない』
というお客様がいらしゃいましたら、
1月14日(日)までにABVへログインいただき、
【通常会員登録情報・変更】のボタンをクリックしてください。
ご入会時にご登録いただいた
『「秘密の質問」の答え』を確認できます。
「秘密の質問」の答えは、会員登録情報変更時や、決済時など
各種お手続きの際に必要となりますので、
お忘れにならないようご注意ください。
「秘密の質問」の答えがどうしても分からない場合は、
サポートの営業時間内
(土日祝日・年末年始を除くあさ10時~19時)
に、ABVユーザーサポートへお電話ください。
(ご本人確認の後、答えを開示、もしくは再設定いたします)
お問い合わせメールフォームや電子メールによるお問い合わせでは
『「秘密の質問」の答え』をお教えすることはできませんので、ご注意ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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