■【9/20 19時30分更新】「Androidスマートフォン・タブレット」でABVの動画を視聴されているお客様へ
【9/20 19時30分更新】
下記の問題への対処を行い、弊社テスト用Android端末でもシークバーが動作するようになったことを確認いたしました。
Androidスマートフォン・タブレットをお持ちのお客様は、MYページの購入履歴より再生をお試しください。
9月中旬のABVシステムメンテナンス後、Android端末による動画再生で「シークバーが効かず、早送り・早戻しができない」ケースを一部のお客様よりお問い合わせ頂いており、社内で検証作業を行っておりました。
万一、お買い上げの動画に不具合がございましたら、ご利用の「機種情報」「対象の作品名」「不具合の詳細」を添えて下記よりお知らせ頂けますよう、お願い申し上げます。
・ABVお問い合わせメールフォーム
https://www.abv.jp/contact/
・ABVユーザーサポート メールアドレス
(@を小文字@に変換してご送信ください)
info@abv.jp
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こんにちは。ABVです。
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ABVアキバブロードバンドビジョン
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